Neváhajte nás kontaktovať! PO-PIA od 8:00 do 16:00

Reklamácia

AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE REKLAMÁCIE TOVARU?

Záručná doba na zakúpený tovar je 24 mesiacov odo dňa doručenia tovaru. V prípade reklamácie postupujte prosím podľa týchto bodov:

1. Dôkladne vyplňte a vytlačte REKLAMAČNÝ FORMULÁR. Reklamácie bez priloženého reklamačného formulára nie je možné akceptovať.

2. Pokiaľ nemáte možnosť vytlačenia reklamačného formulára, môžete taký formulár vypísať podľa vzoru aj ručne.

3. Pošlite reklamovaný tovar spolu s reklamačným formulárom a kópiou faktúry na adresu: 

Mozolani Trainings s.r.o.
Prielohy 979/10,010 07 Žilina

4. Reklamácie sú spracovávané v priebehu maximálne 30 dní od dátumu prijatia reklamovaného výrobku.

 
Pamätajte:
Reklamovaný výrobok posielate na vlastné náklady a zodpovednosť. Preto si zvoľte bezpečný spôsob dodania zásielky, napr. využite služby kuriéra alebo pošlite balík s potvrdením odoslania. Neposielajte nám zásielky na dobierku – takýto balík nebude prevzatý.


Súbory na stiahnutie:

REKLAMAČNÝ FORMULÁR

Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním.