Výmena a vrátenie tovaru
VÝMENA A VRÁTENIE TOVARU
Až keď vám prišla objednávka domov zistili ste, že oblečenie je vám malé alebo veľké, jednoducho vám produkt "nesadol". Chcete ho vrátiť?
- Vrátiť tovar je možné 14 dní odo dňa prijatia zásielky.
- Tovar, ktorý bol zakúpený prostredníctvom eshopu sa vymieňa a vracia výhradne cez eshop.
- Tovar zakúpený cez eshop sa nedá vrátiť ani vymeniť v kamenných predajniach Mozolani !!!
Nižšie nájdete všetky informácie
Ako tovar vrátiť ?
-
Tovar, ktorý chcete vrátiť, zabaľte nepoškodený, v originálnom obale a nepoužívaný
-
Do balíka s vráteným tovarom priložte vyplnený Formulár pre vrátenie tovaru a kópiu faktúry (originál si uschovajte)
-
Uveďte číslo Vášho účtu v tvare IBAN, peniaze za tovar sa vám vrátia na účet.
-
Poštové náklady spojené s vrátením a výmenou tovaru Vám nevraciame.
- Zásielku nám odošlite na nasledujúcu adresu:
Mozolani Trainings s.r.o.
Prielohy 979/10,
010 07 Žilina
Pamätajte:
Formulár pre vrátenie tovaru alebo akékoľvek vyhlásenie o odstúpení od zmluvy nám môžete odoslať aj elektronicky na eshop@mozolani.com od
Vrátenie platby trvá od 5 do 14 dní od doručenia zásielky. O vrátení peňazí Vás budeme informovať.
NEZABUDNITE NA
- Vyplnený „Formulár pre vrátenie tovaru” alebo „Formulár odstúpenia od zmluvy” pripojte prosím k balíku.
- Vrátenie platby trvá od 5 do 14 dní v súlade s platnými právnymi predpismi.
- Neposielajte nám zásielky na dobierku - nemáme technickú možnosť prevzatia takej zásielky.